熊谷美雪

主な職務経歴

• 1989年 外資系化粧品会社のカストマーサービス部門に入社
• 1995年 新設されたプロジェクトコーディネート部門に異動、翌年スーパーバイザー（係長相当職）
  30歳で、「自分より年上、男性、自分より社歴の長い部下」を持ち彼らとのコミュニケーションや、また、年下の部下から不満が出ないよう公平な接し方に苦慮し、湿疹が絶えないなど不調が出るも、サポートしてくれる方々もおり試行錯誤しつつ、経験を重ねていく。
• 2000年にマネージャー（課長相当職）となり、翌年、ウェブサイトの改善や新規受注システムの導入に関わり、2001年にグローバルのチェアマンズアワード受賞。

新規プロジェクトや企画、システムに導入においては、各部各々の目標や事情があり、それを踏まえた上で、会社としての目的を共有し、命令や指示ではなく「どう伝えれば人は気持ちよく動いてくれるのか？」を常に意識し、実施に繋げることの難しさを痛感しながら行う。

• 2014年に独立し、女性企業家、経営者を対象とした「心を動かすライティングとゆとりを生み出すビジネスの仕組みづくり」のコンサルタントとして活動。2019年には法人化し、生き方に迷う働く女性向けにライフコーチング、ビジョンデザインアカデミーも開始する。
  
• 2021年に受講したマインドフルネス瞑想講師養成講座で、「セルフコンパッション」という科学的に実証されている「自分への思いやり」という分野を知り感銘を受ける。学びを深めつつ講座やセッション等を始める。
• 2025年、加速するアテンションエコノミーに対する違和感を覚え、本質を大事にした生き方、働き方をするため個人事業主に移行、家族と共により充実した生き方へ。

プロジェクトマネージャー・BPR業務・管理職としての経験

• 新規受注システムの導入のプロジェクトマネジメント
  ウェブサイト、受注センター、コールセンター、バックオフィスシステムに関わる受注システム導入の際に、ユーザー部門へのヒアリング、用件定義サポート、IT部門とユーザー部門間の調整、導入に伴う業務フローの改善及び変更に伴うマニュアル作成及びトレーニングのサポートを行う。
  
• 年間20件を超える企画、プロジェクトの円滑な実施にあたり、企画部門、IT部門、オペレーション部門間の調整と実施までのサポートを17年間行う。
  
• 個別の担当者に依存しない、少ない人数で生産性を上げる業務フローの確立
  自分のチームは少数で５名であり、時には、親の介護や出産、メンタルヘルス等で安定して出社できないスタッフのフォローが必要なことや短期的に派遣社員も活用することがあったこと。また、人間である以上、ミスが起きてしまうのは100％防げないこと。
  これらを前提に業務フローを構築し、できる限り個に依存せず、そして誰かが見落としても誰かが気付ける仕組みを完成させる。

資格等

• 銀座コーチングスクール 認定プロフェッショナルコーチ
• 米国NLP協会認定 ビジネスマスタープラクティショナー
• 一般社団法人マインドフルネス瞑想協会認定講師

広めたいこと

セルフコンパッションで自分を慈しむ生き方が、自分をラクにし、周りを幸せにすること
（プレッシャーを抱える女性リーダーこそ知ってほしい）

• 自分も相手も尊重する
• 本質を大切にする
• 結果自然成（禅語）
• 心にいつも少しのユーモアを
  

• 話のポイントを掴み、要約すること
• 難しいことを、たとえ話などを使ってわかりやすく伝えること
• 共感されるライティング
• 女性管理職のメンタリングサポート
• 本質を引き出すコーチング
• マーケティング視点とお客様視点をバランス良く考えること

広めたいこと

セルフコンパッションで自分を慈しむ生き方が、自分をラクにし、周りを幸せにすること
（プレッシャーを抱える女性リーダーこそ知ってほしい）

苦手なこと

• 経理的なこと
• 自由がないこと
• 威圧的な態度を取られること
• 自分が良いと思えないものを人に勧めること

趣味・好きなことなど

• カフェで読書
• 海や山、森の自然の中を散策すること
• 禅
• にゃんこ
• 筆記具やノート